Nuance
Nuance est une entreprise américaine fondée en 1994. Nuance commercialise des logiciels d’imagerie et de reconnaissance vocale pour les particuliers, les entreprises de toute taille, le secteur de la santé, mais également le secteur de la défense et les organisations gouvernementales. Les fonctionnalités phares des produits de Nuance sont la reconnaissance vocale intégrée, la reconnaissance optique de caractères, les solutions d’imagerie de bureau, les systèmes d’orientation des appels (call steering) et les systèmes de transcription médicale.
Quelques produits phares de Nuance
DRAGON pour Windows
Créez, éditez et formatez vos courriers, articles, feuilles de calcul, et bien plus encore, rien qu’en parlant. Dragon fait sauter les barrières qui entravent votre productivité et votre créativité en vous permettant de contrôler votre ordinateur au simple son de votre voix. Il transcrit vos paroles et exécute les commandes que vous lui donnez, vous libérant ainsi des contraintes liées à la saisie et à l’orthographe.
Apportez des modifications à vos documents, et modifiez leur mise en forme au simple son de votre voix.
Dragon Professional Individual (Windows)
Dragon Professional Group
Dragon Home (Windows)
Dragon Medical One
Dragon Medical Direct
Dragon Medical SpeechKit
Dragon Medical Practice Edition
PowerMic & PowerMicMobile
Oreillette Bluetooth Dragon
L’oreillette sans fil Bluetooth Dragon a spécialement été conçue pour répondre aux exigences les plus strictes de Nuance en matière de performances et de qualité, et vous faire bénéficier des meilleurs niveaux de précision avec les produits de reconnaissance vocale Dragon.
Micro-casque USB Dragon
Spécialement conçu pour les solutions de reconnaissance vocale Dragon, notre micro-casque Dragon à réduction des bruits vous fait profiter d’une qualité de capture audio exceptionnelle, pour une précision de dictée supérieure.
Nuance PowerMic™ III
Nuance PowerMic III fait passer la dictée à un niveau inédit. Grâce à lui, tout est plus simple et plus rapide : contrôler l’enregistrement vocal, naviguer entre les champs de modèles ou de rapports standard à l’écran et les sélectionner, ou encore parcourir des rapports de textes transcrits pour les relire et les modifier.
Solutions proposées par Nuance
Solutions intégrées de sécurité biométrique
Nuance associe plusieurs technologies biométriques pour vous aider à offrir à vos clients une expérience sans entrave sécurisée.
Authentification par phrase clé
Authentification sans interruption
Authentification par reconnaissance faciale
Authentification à l’aide d’un assistant virtuel
Détection et prévention de la fraude
Automatisation de la réinitialisation des mots de passe
Nina – Une assistante virtuelle intelligente pour le self-service client
Nina propose une expérience intuitive et automatisée sur tous vos canaux digitaux en interagissant avec vos clients via des conversations naturelles basées sur la voix ou le texte.
Logiciel de live chat : acquisition de clients et outils d’assistance pour sites Web
Réduisez le taux d’abandon en ligne en permettant à vos visiteurs de contacter un agent de chat en toute simplicité.
Alertes et rappels du service client par SMS
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